Assalamualaikum w.b.t.. Sedia maklum yang isu Maxis ni memang viral dalam minggu ni kan.. Jadi hari CEO Maxis Morten Lundal hari ini membuat pengumuman mengejut melalui Facebook Live dan diselitkan permintaan maaf kepada pelanggan Maxis sedia ada.. Isu apa sebenarnya? Sebenarnya ia lebih kepada isu rasa pelanggan tidak dihargai dan membandingkan pakej dari telco yang lain.. Seterusnya pelanggan itu terus membuat keputusan untuk tukar ke telco yang lain walaupun terpaksa membayar sejumlah wang.. Ianya dikatakan berbaloi jika terus bertahan.. So! Disebabkan itulah, pengumuman mengejut ini di buat supaya dapat memujuk pelanggan Maxis terus kekal..
Yang pasti, mulai Mei 2016, pelan baru ni, pelanggan sedia ada Maxis One Plan dengan pelan kuota 1 GB akan ditingkatkan ke 5 GB.. Pelanggan pelan 3GB pula akan ditingkatkan ke 8 GB.. Dan.. Satu lagi.. Untuk bulan April 2016, bermula 16 April, kesemua pelanggan Maxis One Plan akan menerima kuota data sebanyak 3 GB secara percuma bulan ini.. Ianya sebagai tanda mohon maaf atas kesilapan..
So kepada semua pelanggan Maxis, any comment?
Masih lagi melanggan pelan SurfMore 50. Teringin naik taraf ke OnePlan tapi apakan daya pakejnya tidak berbaloi dengan harga yang ditawarkan. Harapnya dengan penawaran pelan OnePlan yang baru nanti dapatlah pelanggan seperti saya menukar ke pelan OnePlan ini. Jika tidak selamat tinggal lah.
ReplyDeleteEraz pun ada plan nak 'keluar' jugak ni wpo dapat tambahan data.. Tak pun satu stay, satu 'keluar'..
Deletecelcom lagi bagus tak bnyk masalah hadapi mcm yg berlaku skrg saya guna first gold bnyk benefit dpt terutama free weekend internet ..mmg mantap guna first gold
ReplyDeleteErrrmmmm.. Mungkin boleh try survey Celcom..
Deletesekarang maxis baru nk mintak maaf but still org serang dorg mmg patut pon aku pon rasa nk tukar ke celcom skrg
ReplyDeleteBiasa la tu kan..
Deletemaxis one plan je ke upgrade? maxis ivalue x upgrade ke? sedih….
ReplyDeleteRasanya Maxis One Plan je kot.. Entah la..
DeleteThis comment has been removed by the author.
ReplyDeleteguna celcom first gold dpt free weekend internet soo apa lagi daftar celcom first plan skrg tgh murah rm80 je
ReplyDeleteErrrmmmm.. Mungkin boleh try survey Celcom..
DeleteMuz masih guna prepaid lagik.. Hihi
ReplyDeleteYa ke Muz ni..
Deletedulu hampir trjebak nak guna maxis postpaid..tpi bila tgk digi & celcom, twrn dorg lgi berbaloi...maxis ne betul2 nak pelanggan lari kot.
ReplyDeleteskrg guna digi postpaid, puashati betul.
Digi tak de line sangat di sesetengah tempat.. Celcom ok sikit la kot.. Maxis better tapi itu la.. Kena fikir balik la sekarang..
DeleteThis comment has been removed by the author.
ReplyDeletesaya dh lama guna celcom first gold saya rasa celcom plan mmg terbaik ahh selama ni guna mmg takda masalah dgn plan first gold nie..
ReplyDeleteErrrmmmm.. Mungkin boleh try survey Celcom..
DeleteFida pernah guna Maxis..Tapi makin lama makin mahai..lepas tu tukar ke Celcom..Line kat kg pulak kurang..Digi memang tak la..
ReplyDeleteSekarang Fida guna Umobile..setakat ni ok lagi..Kebetulan satu department tukar pakai Umobile..So wait n see je..
Setakat ni Eraz ok dengan Maxis.. for future, tak sure la..
DeleteMaxis ni sebab dah gah so dorang ingat dorang akan kekal selamanya di atas..padahal sekarang banyak lagi pilihan telco yang lain macam Digi..Plan Digi pun menarik gak, RM78 dapat 7gb + unlimited call..if data tak habis digunakan, boleh dibawa ke bulan depan..
ReplyDeleteMungkin Eraz pun dah boleh survey telco lain.. Errmmm...
DeleteDah kena viral..baru kelam kabut nak buat penjelasan bagai
ReplyDeleteBila nak keluar atau terminated..barulah dioffer mcm2
tu pun still Mahal dan skit kuata..Lepas tu nak buat MNP skit punya payah..Telco lain senang je klu nak tukar line..
Celcom pun rancak buat iklan pakaj nyer..
Digi ambil hati pelangan dgn pakaj murah..dari dulu lagi..RM78 dgn 7GB..kira cukuplah tu layan internet tuk sebulan..hihihi
Semua telco pandai ambil kesempatan sementara isu ni masih hot.. Banyak pakej baru sekarang..
DeleteYI sebenarnya lama dah guna MAXIS dari sekolah tingkatan lagi... now terasa tertipu pulak.. sebab Telco lain macam CELCOM, DIGI, UMOBILE lagi murah dan service yang kita dapat sama dengan apa yang MAXIS bagi....
ReplyDeleteSama la.. Dari lepas sekolah menengah lagi ni.. Tahun 2001 kot..
DeleteSalam singgah..CP pun pengguna MAXIS cuma sekarang ni banyak pulak kan telco lain buat promosi. DiGi contohnya offer unlimited call dan data 7gb. Baru RM78. Celcom pun sama. Tak tahu nak kekalkan MAXIS atau bertukar yang lain.
ReplyDeleteCelcom nampak ada pakej baru sekarang..
DeleteBila pengguna dah marah barulah nak naikkan data GB semua. Tapi pengguna lebih bijak kot, konfem la pengguna maxis lari ke telco lain. Macam Digi ke? Celcom ke? For example, Digi plan yang RM78 tu.
ReplyDeleteCelcom nampak dapat perhatian ramai sekarang ni..
DeleteBagus nya Eraz bertahan dengan Maxis..ana rasa Maxis dah tak macam dulu..skrg mahal sangat sebab telco lain banyak da offer lagi bagus..
ReplyDeletemacam ana suka Digi. RM78 je utk 7gb data. servis pun bagus.